Vos évaluations...

Vous êtes nombreux à nous partager votre expérience. Découvrez les avis de nos clients ou partagez nous le vôtre...

MONTRE SUR MESURE

Nos horlogers assemblent chaque montre Jounoire avec le plus grand soin. Nous offrons un service de modding transparent et rigoureux, alliant tests qualité approfondis et sélection méticuleuse de composants de haute qualité.

CONFIGURATEUR

Notre concept

  • Atelier parisien

    Toutes nos montres sont dessinées et assemblées à Paris.

  • Satisfait ou remboursé

    Toutes nos montres sont garanties satisfait ou remboursé pendant 30 jours.

  • Sav réactif

    Nous sommes joignables par mail ou sur Whatsapp et répondons généralement en moins de 24H.

1 de 3

FAQ

Quels sont vos délais de livraisons ?

  • Votre commande est traitée en 24H
  • L'assemblage est généralement effectué entre 2 et 3 semaines dans notre atelier parisien
  • L'envoi est effectué en 24 à 48 H

Je ne suis pas satisfait. Puis-je retourner ma montre ?

  • Vous avez 30 jours pour retourner votre montre à compter de la réception de votre commande dans notre atelier.
  • Le remboursement sera effectué dans les 7 à 15 jours qui suivent la réception de la montre.

Puis-je prendre rendez-vous ?

Oui, il est possible d'organiser une visioconférence pour vous aider dans votre choix. Pour cela contactez nous sur Whatsapp.

J'ai commandé un bracelet à maille en métal. Comment le régler ?

Pas d'inquiétude, nous vous fournissons les outils nécessaires à l'ajustement de votre bracelet et un tutoriel simple à exécuter.

Ma montre est-elle garantie ?

Votre montre est garantie 2 ans. Nous couvrons les dysfonctionnements du mouvement ainsi que les potentiels autres problèmes liés au boîtier de votre montre.

Je suis parisien et je souhaite récupérer ma commande en main propre. Est-ce possible ?

Oui, nous pouvons vous remettre votre commande en main propre à condition de prendre rendez-vous au préalable par mail ou sur Whatsapp.

Les montres Jounoire sont-elles étanches ?

Absolument, toutes nos montres sont étanches à 200m et soumises à un test d'étanchéité avant chaque envoi.

*Attention à bien visser la couronne de remontoir avant de vous baigner avec votre montre

Nous contacter

Appelez nous au +33676244995

  • RÉCEPTION DE LA COMMANDE

    Votre commande est traitée en 24H.

  • DESSIN ET ASSEMBLAGE

    Le dessin et l'assemblage de votre montre sont traités dans un délai de 3 à 4 semaines.

  • ENVOI

    L'envoi est effectué en 24 à 48H.

1 de 3